GDPR

Δήλωση Συμμόρφωσης με GDPR

Η HydroFix.gr δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των πελατών και επισκεπτών της σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Επωνυμία: HydroFix.gr

ΑΡ. ΓΕΜΗ: 170604803000

Περιοχή: Αττική, Ελλάδα

Τηλέφωνο: 6946069411

Δεδομένα που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα δεδομένα για την παροχή των υπηρεσιών μας:

• Ονοματεπώνυμο
• Τηλεφωνικός αριθμός
• Διεύθυνση (για εκτέλεση εργασιών)
• Email (προαιρετικά)

Νομική Βάση Επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα βάσει:

• Συγκατάθεσης: Όταν μας παρέχετε τα στοιχεία σας
• Σύμβασης: Για την εκτέλεση των υπηρεσιών που ζητήσατε
• Νομικής Υποχρέωσης: Για την έκδοση παραστατικών

Τα Δικαιώματά Σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:

1. Δικαίωμα Πρόσβασης

Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.

2. Δικαίωμα Διόρθωσης

Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.

3. Δικαίωμα Διαγραφής ("Δικαίωμα στη Λήθη")

Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων.

4. Δικαίωμα Περιορισμού Επεξεργασίας

Μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας.

5. Δικαίωμα στη Φορητότητα

Μπορείτε να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένο μορφότυπο.

6. Δικαίωμα Εναντίωσης

Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας.

Άσκηση Δικαιωμάτων

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας:

• Τηλέφωνο: 6946069411

Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός 30 ημερών.

Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρόνο είναι απαραίτητο:

• Στοιχεία επικοινωνίας: 5 χρόνια (για εγγύηση)
• Παραστατικά: 10 χρόνια (σύμφωνα με τη φορολογική νομοθεσία)

Ασφάλεια Δεδομένων

Λαμβάνουμε τα ακόλουθα μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας:

• Ασφαλής αποθήκευση σε κρυπτογραφημένα συστήματα
• Πρόσβαση μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό
• Τακτική επιθεώρηση των διαδικασιών ασφαλείας

Υποβολή Καταγγελίας

Εάν πιστεύετε ότι έχουν παραβιαστεί τα δικαιώματά σας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα:

• Ιστοσελίδα: www.dpa.gr
• Τηλέφωνο: 210 6475600

Τελευταία ενημέρωση: Ιανουάριος 2024